“青岛西海岸新区：“组合拳”打出防疫就医“便民图””

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科学技术日报记者王健高通讯员陈将王伟

新冠肺炎疫情防控进入关键时期，如何实现防疫和就医“两错”？ 青岛西海岸新区将改善和优化便民惠民措施，坚决控制疫情传播扩散。 并统一做好其他疾病患者的医疗救治工作，“群拳”给出防疫医师的“路线图”，救治急危重症患者有保障，通常有患者的医生渠道，以实际行动打赢了这场疫情防控战。

优化就诊流程

急诊承担着疫情第一道防线——印前检查分诊，新区人民医院为了方便患者就诊，防止交叉感染，将呼吸内科门诊送到7号楼发热门诊旁边，夜间由急诊内科派医生继续就诊。 第一次住院接受呼吸内科诊治的患者，不太清楚发热门诊和呼吸内科门诊就诊的区别，有时走错了诊室，增加了感染的风险。

“我和同事连夜绘制医院布局图，制作‘看病温馨提示卡’，分诊护士分诊时，直接在温馨提示卡上打‘√’，通知患者和家属到门诊部就诊。 ”青岛西海岸新区人民医院护士长薛萍说，患者根据温馨的提示卡，可以准确到达需要的科室就诊，优化看病流程，不引起交叉感染。

关口前进

青岛西海岸新区中医院推出“5+3”防控模式，推进防控关口，增设5个防控监测点，组织职能后勤科78名工作人员全天候值班，对来院人员进行体温检查和流行病学史调查。 从医院防线、预检分诊防线、住院防线三个层面实施了住院、门诊、病区层层防控，取得了良好的防控效果。

青岛西海岸新区宝山卫生院在现场观看后，在医院门口设立了预检查分诊所，利用医院的车辆作为预检查分诊所的“拖车”，安装了供暖设备，确保了医务人员比较舒适的工作环境。

云的影像随时都可以查

现在是新冠肺炎疫情防控的关键时期，需要去医院拍照，特别是对离医院很远的患者来说，去医院拍照、拍照真的是一件很头疼的事情。 青岛西海岸新区中心医院在其微信公众平台发布影像检测电子胶片查询功能，患者或家属可通过手机、平板电脑等智能终端查看影像检测电子胶片和检测报告，比较有效地减少人群聚集，减少院内交叉感染，

记者访问青岛西海岸新区中心医院微信公众平台，通过下面的“查询中心”进入“云视频查询”，完善客户新闻后即可查询。 患者可以根据自己的需要随时浏览，也可以将二维码截图发送给相关医生，医生只需要识别二维码就可以查看患者的图像资料。 用新闻化的手段方便了患者的看病，真的“多跑新闻，少看患者”。

开通“微病案”

为了减少市民外出次数，青岛西海岸新区中医医院病案室开通了“微病案”微信预约病案复印服务。 患者和家属可以通过微信公众号办理出院病案复印件申请、支付费用、预约自助提交等业务，只需动动手指，不出门也可以获得出院病历。

青岛西海岸新区中医医院新冠肺炎中医药防治专家组制定艾薰处方，在各楼层门诊咨询台、印前检查分诊台等分别设置艾薰，保障患者健康，并制作预防感中药制剂，每人发给一线抗疫医务人员，保障他们的健康和安全