“多份法院判决支持电商平台打假 确认平台规则效力”

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多个法院的判决支持了EC平台的虚假确认平台规则的有效性

惩罚性的违约金必须得到保护

●EC平台参与度假可以比较有效地净化网络交易环境，保护客户的合法权益，维护自身的商业信用，其掌握的大数据和技术特点可以为政府监管部门的执法提供有益的帮助。

●平台基于管理责任，为了维护平台的商业信用、网络购物环境和安全性，保护合法经营的商家的利益和客户的合法权益，在与进入平台经营的商家平等的基础上明确惩罚性违约金，并予以合理

●电子商会公司要顺应成本个性化、多样性迅速发展的大趋势，不仅要增加商品和服务的种类、数量，还必须在产品的质量、细节、知识产权等方面下功夫，形成高质量的商品和服务的供给

□本报记者张维

根据最近公布的多份生效法律文件，因涉嫌销售假货，EC平台上的经营者在平台实施下架、降级、关店等措施后，被扣除金额较小的顾客赔偿金和正品保证金等，经营者为此向法院投诉平台。

现在，EC平台越来越成为打假的重要力量。 但是，关于EC平台是否有权打假、相关措施是否涉嫌滥用特征地位等争议，也随着相关判决的出炉而备受关注。

在接受《法制日报》记者采访时，许多专家肯定了近年来电话公司平台积极打假的行为，EC平台打假可以比较有效地净化网络交易环境，保护客户的合法权益，维护自身的商业信用。

抽查有问题的商品

平台将按规定严惩

近日，上海市第一中级人民法院就景德镇某企业诉上海寻梦新闻技术有限企业(多为运营主体，以下简称寻梦企业)的互联网服务合同纠纷案作出终审判决，认为景德镇某企业的售假已经构成违约，寻梦企业对开设的店铺

在寻梦企业的一系列铁腕打假制度中，有一种震惊售假企业的抽检制度:企业成立了一千多人的平台管理团队，全天候对平台内的企业、商品进行不间断的巡逻。 并与近千家企业品牌方建立合作关系，对被监控发现的可疑商品，通过平台抽检、检验的方法由企业品牌方鉴定。

景德镇一家企业的店铺通过平台自主抽检方案被证实处于销售假期，涉及以其名义的店铺销售的ahc美白护肤品套装(以下简称涉案商品)。

为了加强对平台商家和商品的管理，在预审的基础上加强对事件中的管理:在大数据观察的基础上，建立侵权行为模型，识别违规店铺，跟踪相关店铺。 一旦发现了开发假货识别算法筛选平台内商品的可疑商品，平台将开始对该商品进行积分监控、抽查。

在上述事件中，寻梦企业将涉案商品送到有鉴定资格的企业进行鉴定。 之后，该企业向寻梦企业出具鉴定说明书，鉴定结果为上述商品不是权利人或权利人授权公司生产的产品，而是假冒权利人注册商标的产品。

根据寻梦企业的管理流程和景德镇某企业的合同约定，寻梦企业将抽检中发现造假行为的情况通知景德镇某企业，如有异议可以投诉，以及投诉时间、路径、逾期未投诉或未提交较为有效的投诉材料的；

随后，寻梦企业对景德镇某企业6家涉案店铺采取相关限制措施，抵扣货款共计112416.51元，并以现金券形式向订单对应客户赔偿上述抵扣款。 为此，景德镇一家企业将寻梦企业告上法庭，要求退还价款112416.51元，支付利息损失，解除其限制措施。

法院确认规则的效力

鼓励平台参加假期

值得注意的是，它并不是唯一一个经常因对假冒销售者采取惩罚措施而被法院起诉的EC平台。 最近，京东等EC平台也在法院法院新闻网上出现了同样的判决。

《法制日报》记者发现，近两年来这些纠纷多有出现，有的以诉讼等公开形式暴露在公众面前，以强调保密性的仲裁方法处理，也有越来越多的人求助于监管部门，具体表现为对平台的投诉。

这些商家对平台处罚措施的质疑主要集中在几个方面:约定平台与经营者之间签订的格式合同是否比较有效、是否涉嫌滥用其特征地位、达到10倍的客户赔偿金或违约金是否缺乏法律依据。 其背后反映出的深刻问题是，EC平台是否有权向经营者打假，权限是什么？

以寻梦企业此次事件为例，做出这种行为的依据是商家上传多个平台时双方签订的协议。