“姚霞的40多家日日夜夜”

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【中华信息通讯社浙江杭州报】(记者:李海良通讯员:徐兵)年元月12日，浙江杭州诚佳食品有限企业经理姚霞和往常一样，乘坐电动汽车到杭州医院、酒店、电影院等单位送别年货，农历新年气息日益浓厚。 杭州诚佳食品企业是一家民营小公司，15名员工，有17年的经营历史，主要经营快速费品和婴幼儿系列乳品。

在当天的送货过程中，偶然听到最近的流感非常严重，她心里七上八下，马上联想到了2003年的“非典”。 那年企业刚开业，受到“非典”流行的巨大打击——看到大量新鲜牛奶和面包堆积在仓库里，它们变质，束手无策……

一想起“非典”，她就心悸。 她和她的丈夫建鑫最初是杭州幸福丝绸厂的国企职工，她是优秀的团干部，老师是优秀的党员。 下岗后，夫妇寻求了自己的生活之路。 她先告诉海外贸易业务员，傅建鑫在采荷自行车修理店帮助了她。 2002年12月，国家开始提倡自主创业的号召，夫妻协商，正式开启创业之路，但不久“SARS”就轰轰烈烈。

所以，她给所有非常警惕地上班的同事打电话，通知他们要提前回家过年。 企业确实有大量的年货，很忙，但她是这么决定的。 全体放假，13人的事业由她独自承担。 现在，我觉得这个决定很明智。

在力所能及的范围内传播温暖

18日，所有工作人员全部撤离。 姚霞在12345政府平台为企业准备了案例后，马上利用12345个政府信息平台采取了行动。 了解疫情，明确各种诉求。 回家的员工无暇通过与企业合作9年的阿里诚信通、美团、京东家等EC平台，协助姚经理开通了无接触配送服务。

这样，姚霞一个人承担着公司的重担。 要照顾两端，必须在完成企业日常配送的同时，保养位于大银泰城7楼的那家、附近便利的直营店。

购买的物品中，口罩、消毒液、食品、便当的供应是疫情防控的重点。 最难的是口罩。 不，到处都没有库存。 四处寻找，很高兴看到全企业的同事经过多次不懈努力后，终于有几个合格的厂家有了一些库存。

消毒液也不好买。 她不会开车，所以2月6日那天雇了辆车，直接去了临平的制造商。 上午我在工厂门口等你。 一出货，马上就能出货或出货。 便当也是很多人的迫切诉求。 她一方面通知还在运营的制造商她很着急。 另一方面，从其他途径采购自炊等简便实用的食品。 奶粉、卫生巾等紧缺商品也需要暂时找渠道进货。 在便利店营业部，她一般从早到晚营业，晚上睡在阁楼办公室，是为了节约时间，也是为了防止交叉感染。

在接受记者采访时，姚霞感到:“我们既是小公司，也是批发零售公司，能够为社区居民、医疗机构、养老院、工厂提供生活物资和卫生保障的支持，感到非常荣幸。”

据了解，她经营的物资不仅一件也没涨，有些高价商品还以莫里斯牛奶等平价供应。 在商场里是59元一盒，但她特意拉到了38元一盒的价格。

从元月19日开始，大银泰城关门了。 沿街各种店铺纷纷停业。 夜幕降临时，只有附近的便利店发出白炽灯的光，温暖夜晚空，是寂静街道明亮的颜色。

元月23日，浙江省首先启动重大突发公共卫生事件一级响应。 没有硝烟的战争响起来了。 有些人因为疫情突然爆发，卡壳就像在时间里一样回不了家。 工地上的民工、快递员的弟弟、学校的大学生，还有附近树兰医院的患者家属，他们很多人已经“粮食短缺”，手上的钱越来越少，连方便面都买不起。 姚霞准备了各种防疫物品，每天免费向周围居民分发油盐酱醋、快餐面、速冻食品等，所谓雪中送炭，冬季寒冷温暖。

面对重大疫情，全国在克服时难的过程中，社会需要宏伟严格的政策机构应对和民间周密有效的细节呼应。 姚霞想做的是通过自己的努力，为陷入困境的祖国提供尽可能的力量。

竭尽全力为医院服务

医务人员是这次新冠肺炎疫情斗争中最伟大的英雄。 为了满足医院、养老院、居民的需要，姚霞购买了口罩、牛奶、泡面、自助饭、饮用水等生活必需品，随时准备为医院服务。

2月4日，姚霞从杭州第七医院接到设备科曹科长微信，称接收来自武汉的、感染的精神病人，情况十分紧急。 对方希望姚霞能马上安排紧急物资。 她什么也没说，马上答应了。

但是，由于杭州还处于一级警戒状态，要采集并完善医院的全部物品清单极其困难。 例如，对方要求的是尿片和大尿不湿，德邦和顺丰都是没办法的事。 这两家快递企业也无能为力，之前刚取得联系，很快就会出问题。

姚霞一边送货，一边利用手机微信和客户群，进行即时服务。 疫情期间货物运输异常，仓库大量缺货。 作为销售代理商，由于厂家方面的配送困难，暂时难以处理七家医院提交的物资。 她当然不甘心，也不想让对方着急。 于是她开始向物流运输企业求助，不得不不惜很大的代价执行任务。 终于发现运输企业同意运输，就这样把紧急物资送到了七家医院。 由于疫情期间运输困难，她高价叫车，用手推车、肩膀背着、双脚走路的愚蠢方法搬运行李。 毕竟，特别困难的是，医院、养老院和其他机构的再委托也必须完成。 送到第七医院的时间从2月4日持续到2月11日。

诚佳企业的同事，住在祖国的四面八方，在家远程协助姚经理，负责线上的事情。 虽然都是远程工作，但熬夜到黎明的情况也很多。 虽然大家不在一起，但没有一个体现了能够面对民营小公司国难的集中力和爱国热情。

3、不管怎样，必须继续下去

作为公司的负责人，姚霞清楚地认识到今后公司可能会更加困难。 这就是她一直咬紧牙关，每天连续工作20个小时，想展开公司自助的推动力。 她不依赖政府，所以高度自律，严格要求自己，想不受疫情影响宣布破产。

1月23日浙江宣布“一级响应”开始，3月2日调整为二级，是因为在与国家同呼吸、共命运的苦战“疫情”的40多天里，姚霞得到了很多认识。 此时的磨练，不仅感受到了国家的力量、中国人的团结，还感受到了自身边界的提高。 人依靠工作，企业团队网上合作能力也有所提高，企业经营方向也有了新的开拓，整体发展迅速，反而积极激发。 其次，她调整经营战略，重视网络新零售业务的快速发展，满足社会快速发展的新诉求。 希望你在2010年坚强地生活。

再就业后，姚霞计划今年重点抓住创新、新零售、社区零售的便利性。 疫情加深了她对网上零售、社区服务的了解，这是一种无接触配送的体验。 线下结合，公司快速发展和邻里便利结合，是居民的便利，是诚佳企业新的零售、新的目标。 这次疫情真正体现了经销商的意义和价值，以及在人民日常生活中不可缺少的作用。 而且，我希望越来越多的公司能够参加疫情防控救灾的事业。

在对抗“疫情”的过程中，姚霞仿佛受到了洗礼，不仅思想界、经营理念已经改变了人生观，她还看到了自己平凡的岗位在整个社会运营中不可缺少的、非常实用的、与民生工程直接相关的价值和意义。 她的新理念是不仅要继续支撑，还必须让公司变得更好。 然后，关注公益事业。 因为这是社会进步的重要推动力之一。

但是，最担心的是资金问题，害怕资金链断裂难以为继。 普遍的困难是资金，经历了2008年的三聚氰胺事件，经历了2019年之前市场的困难，在这样的变化，甚至金融危机的大环境中，资金是公司的生命线。 所以，姚霞对记者说:“希望在政府的实质性援助下，公司的快速发展能更进一步。 另一个困难是针对医院、养老院的物资保障，我们优先服务杭州第七人民医院、养老院，协调物流企业，竭尽全力安全、卫生地输送紧急物资。 ”。

在抗击新型冠状病毒疫情的40多个日日夜夜，姚霞收获良多。 通过此次疫情中的服务，特别是应急物资的供应，得到了广大客户、合作伙伴的认同，大大提高了杭州诚佳食品企业的影响，获得了比以往更多的机会。 重要的是，她的内心越来越强大，她相信未来可以克服困难，开拓更美好的明天。 (完)