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中华信息网上饶4月20日电(邱小翠记者王义东) 4月18日下午,江西上饶爱尔眼科医院在3楼会议室召开党建+“人民至上,患者是我的好朋友”主题活动推广会。 目的:进一步改善医疗服务质量,不断优化服务流程,不断改进员工作风,进一步提高医院管理水平,更加满足人民群众 这次会议由我院社长朱国强主持,朱国强就我院开展“党建+人民至上、患者是我的挚友”主题活动宣读了意见,从活动措施、总体要求等方面详细布置了这次活动。 朱国强强调,医院积极组织开展“人民至上,患者是我的好朋友”的专项服务能力提升活动,是省、市卫计委的工作要求,也是提高医院服务质量和能力的重要途径。 从服务细节入手,实行首创诊疗责任制,搞好“一窗式”全程服务,进一步优化服务流程,改善服务质量,提高服务效率,完善医疗服务术语和服务行为规范,规范窗口服务。 这项活动要在全院范围内开展,全院上下要引起高度重视,通过专业整治实现常态化建设 大力倡导“温馨友好、患者至上、热情服务、文明行医”的领域风格 加强医学人文教育,加强医患信息表达的协调,努力协调医患关系,不断提高群众的“满意度” 进行医疗服务满意度调查,进一步畅通医务人员信息表达渠道,开展“最美医生和护士”评选活动,由患者评选并张贴告示,供全院广大职工学习。 另外,要不断优化诊疗流程,规范服务行为,建立长效机制 一直以来,我院党委和行政高度重视服务质量能力的提高建设,与实际紧密结合,反复“以患者为中心”,突出服务快速发展、民生服务主线,“以患者为中心、光使者、眼科权威、与爱同行”是医院的宗旨 心系眼患者,服务零距离 上饶眼科医院始终具有“资源共享、特点互补、基层初诊、分级诊疗、联合医疗、上下合作、联合快速发展”的大致情况,充分利用爱尔集团医院连锁店的特点,发挥一个专业特点,实行医院管理、学科建设、临床和技术应用等资源共享, 推进区域医疗资源共享,方便群众就近就医,在眼科联盟内部建立便利的诊疗通道,让更多基础眼科疾病患者可以在家门前获得高水平的眼科医疗服务。 医仁心,大爱无疆 我院以这次活动为契机,秉承立足职场、全心全意为人民服务的宗旨,积极践行新时期“人民至上、患者是我的挚友”的服务理念,自觉倾听群众呼声,勇于实践,积极探索,造福人民群众 不断改善群众就医体验,强化“人民至上、患者是我的好朋友”的服务理念,全心全意为人民服务。 (* ) 网民评论栏:所有评论均表示网民的观点,不表示本网络的角度

标题:“江西上饶爱尔眼科医院召开党建+“人民至高无上,患者是我亲友”专题活动推进会”

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