“一个月内十余次迭代，打掉教育直播“拦路虎””

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科学技术日报记者谢开飞通讯员谢丹林金

前几天，湖北省阳新县教育局发来的感谢信发到福建网龙企业“网教通”湖北队手里。

原本，今年1月间，由于新型冠状肺炎疫情的影响，该县14万多名师生未能按时入学。 那时，县教育局正在开展“停课不停学”的事业，需要安全稳定的在线教育平台。

匆忙间，他们向湖北省教育资源公共平台技术支持小组网络教育通求助。 网络教育通很快做出响应，当天制定了保障方案——免费提供直播授课、互动问答、点播评论、作业、考试等服务，使当地师生顺利实现远程教育。

福州小学生通过网络教育平台接受林金/摄影

客户急剧增加，发生了领域普遍存在的在线教室“交通堵塞”问题，视频卡顿、直播平台闪烁，无法打开。

对此，开发管理工程师林清透露，顾客的激增给服务端带来了很大的压力，是如何支撑和涌入数百万人的。 我从来没有经验。 而且在疫情特殊时期，设备无法运输到机房，容量受限于一定条件，网络顺利处理问题，成为推进远程教育的“拦路虎”。

“因此，我们在一个月内，反复优化了直播模块十多次。 ”。 林清介绍说，网络拥堵类似于路面交通拥堵，首先为了“清除道路上的障碍物”，他们发布了非常简单的现场观看网页，减轻了服务器的压力。 其次，通过加强监控、手动监控服务状态和结合压力测试，我们一直以来都在优化以支持越来越多的客户访问。

平台还按客户的组织身份路由到不同的数据中心，使成千上万的客户在服务器上实现了“数据隔离”，防止了不同的数据中心相互干扰，从而确保了在线课程的正常运行。

此外，技术人员还不断跟踪教师的招聘情况，并与疫情的实际紧急攻击进行比较，推出了一系列新闻化工具。 项目组相关负责人李涛比较教师的授课习性，在平台上设置“现场白板”，教师直接在现场画面上进行课堂ppt教学等白板的涂鸦、注释要点等，使之更接近真实的课堂教学

据该公司首席执行官熊立介绍，网络教育平台的活动用户增加了20倍以上，平台每天的访问量超过了1亿人。 面向全球客户的edmodo平台现在每天的活跃用户增加到400万人以上。 截至目前，为湖北省内近50个区、县提供远程教育平台，为福建、湖南、河南、黑龙江等地提供“停课学”平台的技术支持，覆盖1400多万客户。 edmodo平台被联合国教科文组织推荐了在线教育产品，也成为了埃及政府指定的远程教育平台。