“内地多部门部署春运从业：严惩「车闹」「机闹」等不文明行为”

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国家发改委29日发布了《关于全力开展2019年春运工作的意见》文件。 该意见指出，要依法严惩“闹车”、“闹机”、“高铁霸座”等旅客严重不文明行为，维护良好的出行秩序。

据报道，意见称，交通运输部门要加强司乘人员教育培训，提高处理不文明行为的能力，鼓励乘客参与运输安全保障，鼓励公安部门打击影响驾驶人正常驾驶、公共运输安全的旅客违法行为 民航、铁路部门应当依法对严重扰乱运输秩序、危害运输安全的失信人员，分别采取惩戒措施，限制其在一定期限内乘坐飞机、列车。

公安、交通运输部门提出，应当记录因交通违章行为受到行政刑事处罚的道路、水路客运经营主体和驾驶人。 铁路部门应当根据有关规定，对有扰乱所调查车站运输秩序、倒卖车票、制造假票、持有伪造或者失效的无效车票乘车、危害铁路运输安全等失信行为的当事人进行记录。 民航部门应当根据《民用航空领域信用管理办法》，对有严重扰乱航空空运输秩序或者依法法规应予处罚行为的当事人进行记录。

在移动服务方面，铁路要求优化售票组织，进一步扩展网络售票系统的解决能力，提高旅客购票体验。 采取比较有效的措施，抑制恶意抢票和倒卖门票的行为，维护公平的购票环境。 道路交通要进一步优化网络销售服务，提高可销售率、网络销售率。 在

检票中，铁路提出必须宣传自助实名制核检测通道，实现“刷脸”进站。 增设“绿色通道”，方便时间紧迫的旅客迅速进站。 民航要在要点机场进一步宣传电子登机牌，实现“无纸化”的便捷出行。

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