“工行上饶分行稳步推进个体存量贷款基准转换为LPR利率”

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根据《中国人民银行公告〔2019〕第30号》对存量浮动利率贷款定价标准转换工作的要求，为深化利率市场化改革，进一步推进最优遇贷利率( lpr ) ( lpr )的运用，工商银行上饶支行顺利开展个人贷款定价标准转换工作。

确定转折点，提高转换效率。 此次个人存量贷款利率转换范围为:年1月1日前发放的、已签订合同但未发放参考贷款基准利率的个人住房贷款、个人消费贷款、个人商业住房贷款、金条线经营贷款、公积金组合贷款(上述贷款为证券化表) 但是，剩余贷款期限小于一个重新定价周期的非循环贷款，即借款合同约定的贷款到期日早于下一个重新定价日的贷款，贷款不可转换的循环期限届满，剩余贷款期限小于一个重新定价周期的循环贷款。 不良贷款； 固定利率贷款。 积极宣传

政策，加强顾客服务。 为了让顾客更好地了解基准利率转换政策，保证顾客知道转换副本，本行结合业务优势制定话术，向顾客传导贷款定价基准，转换为lpr的降价款特征。 此外，该行辖属各分行网点将基准利率转换相关易拉宝安排在显著位置，推进折叠，利用led面板等设施滚动播出，员工朋友圈积极宣传基准利率转换政策。

配合线上线下，提高顾客体验。 为了便于个人库存贷款客户转换基准利率，该行采用网上结合、多渠道处理的方法，90%的个人贷款客户力求实现网上转换。 网上转换采用预约方法处理、分批通知、合理安排库存贷款基准利率转换节奏，缓解集中处理压力，减少顾客等待时间，提高顾客体验。 疫情结束前，在线转换具备条件的库存部分，最大限度地减少人员聚集。 (戴钰桦)

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