“从源头到龙头 科技与使命保障吴江人喝水更安全”

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【中华信息通讯社吴江信】(记者:李海良通讯员:吴采莲)你家的“水龙头”安全吗？ 在吴江，这显然是一个经得起考验的话题。 居民如果去小区的地下供水泵房，可以实时看到自来水的质量。

1月13日下午，10名媒体代表应邀参观吴江太湖新城苏州湾景苑二期，现场访问了“从源头到龙头”的水质安全控制技术。

加上智能化的二次供水系统，仅15万美元的便携式频谱检测仪就让在场的记者大为惊讶。 一辆轿车的价格，足以表明日常购买用于检测不锈钢质量的仪器，供水方重视居民用水质量的程度。

作为吴江的“水管家”，吴江华衍水务有限企业是有150多年历史的香港中华煤气有限企业在内地投资的第一个水务合资项目。

去年12月31日，吴江华衍水务庙港水厂深度解决标志着全覆盖工程顺利进入运行阶段，吴江全区人民全部饮用深度解决的高质量太湖水，吴江供水逐步实现“常态高质量水、紧急合格水”的目标。

智能供水保障居民饮用水更放心

在吴江太湖新城苏州湾景苑二期地下一层，记者们被“高级”、现代化的“二次供水”主泵房吸引，以往泵房多处机械噪声震耳欲聋，这座摩天大楼的主泵房无噪声，泵房水箱为食品级不锈钢。 两侧墙壁为在线监测系统，显示泵房水质监测指标和流量数据，这些数据均反馈至企业调度中心。

太湖新城苏州湾景苑区有9幢超高层住宅，最高200米，泵房20间，其中主泵房1间，分泵房19间。 该单元泵房运行精度要求高，建设难度大。 主泵房设计服务客户1296户，使用无人模式，设备全自动运行，考虑了许多防水浸水的对策。 由泵房供电系统、恒压供水系统、远程控制和数据系统、水质监测系统、污染防治系统和视频安全系统6个部分组成。 供水设施主体结构为304食品级不锈钢，主要零部件选用国内外一流产品组装，设备先进，在管理模式行业处于领先地位。

吴华衍水务总经理汤阳介绍，从2007年开始，吴江华衍水务严格管理二次供水泵房，推进泵房标准化建设，细化领域和省级建设规程，统一为高要求的公司标准，并得到开发商同意。 目前，吴江华衍管理二次供水园区161处、泵房172处，服务客户15.4万户。

在人才和技术成果领域是“优等生”

短短15年间，吴江华衍水务成为领域公认的“优等生”，成为国内公用事业公司中唯一的二化融合管理系统贯彻单位，省内公用事业公司中唯一的2019年江苏省示范智能工厂是苏州市第二届工业网络要点平台，2019年苏州市“苏州杯”，

吴江区水务局副局长孙志剑表示，吴江华衍水务成立15年来，鼓励精图治，在政府和企业团队的共同努力下，改变原有基础薄弱的状况，成为供水领域的“优等生”，同时在供水保障上为吴江“长三角生态绿色一体化快速发展示范区”，

严格律己是“优等生”的标签，吴江华衍水务也是这样对待自己的。 其制定的水质内控标准严格于国家标准和江苏标准，企业以“常态高质量水、应急合格水”为目标成为各项事业的“指挥棒”。 该企业组织编制了《水源水质污染应急处置方案》、《水源水质突发污染应急处置技术方法》等文件。 2019年，吴江华衍举办了吴江区首次反恐培训，参加了“北水南送”多区域互联互通等多项应急培训，提高了应急反应能力。 2019年7月22日高温天气开始，为保障夏季供水安全，启动应急预案，组织实施全天候加密水质监测和生产技术调整，紧急投入高锰酸钾、粉末活性炭，保障高峰供水期间水质稳定达标。

科技创新无止境，服务无止境，新的一年里吴江华衍水务如何进一步提升？

香港华集团高级副总裁孙云峰表示，在水质来源的掌握中，要关注东太湖源水的影响，特别是不明污染物的分解和研究，不仅要加大检测力度，还要提高科技手段，全力保障源水的稳定。 服务无限期地继承“尊重客户”的服务理念，继续深入前进。 在优化经营者环境方面，高于江苏省住建厅要求的客户服务标准，特别关注吴江未来快速发展的重点公司，搞好服务前进，积极跟进。 要面向吴江人民，让他们感受供水服务的温度。 例如，发现顾客用水量增加异常，及时注意观察，注意到独居老年人用水量的异常，告诉孩子们去看。

孙云峰说，纵观吴江华焉15年的快速发展，靠的是人才和技术。 成立之初，合并乡镇水厂时，员工1200人，2019年底为693人，客户数量从合资前的19万户增加到2019年末的55.8万户，人均平均效率约为5倍。 多年来持续引进给排水工程、环境工程、自控、it等方面的专业人才，拥有专业技术人才150名，其中高级工程师6名，教授级高级工程师2名。

供水“最后一公里”的安全得到保障

多年来，各级政府连续发表了关于加强和改善城市居民二次供水设施建设和管理的文件，指出保障供水安全的提高对改善民生和国家反恐战术具有重要作用。 为处理城市供水“最后一公里”的水质安全问题，吴江华衍水务本着高度负责的精神，推进权责明确、管理专业、监管完善的住宅供水设施建设和管理工作新格局，实施全程智慧管理，处理城市供水“最后一公里”的水质安全问题。

吴华衍水务成立于2005年10月，是具有150多年历史的香港中华煤气有限企业在内地投资的第一个水务合资项目。 合资企业成立前，吴江整体供水能力相当薄弱，区域内23个乡镇大小水厂各为政。 在合资企业运营15年中，吴江华衍水务团队以远见卓识，前瞻吴江未来快速发展，超前投资，为吴江揭开“创新湖区、乐居之城”新篇章提供优质供水保障。 合资之初的2006年，日供水能力为45万吨，日平均供水为45万吨，这意味着无法满足未来快速发展的诉求。 2008年，吴江地区供水二期工程全线通水年，吴江第二水厂建设通水，标志着吴江建立“双水源、双水厂”供水新模式，日均供水能力达到90万吨，为吴江经济快速发展提供了非常充足的供水能力。 而且，市政骨干管网从2006年的1186公里增加到4480公里。 目前，吴江全区1176平方公里已实现全部网络供水，形成了“二水厂五泵站”的稳定供水结构。

吴华衍水务总经理汤阳表示，保障“最后一公里”的水质安全，责任重于泰山。 吴华衍在泵房重地的管理中使用了高科技手段，在泵房现场安装了门禁系统和视频监控系统，拍摄图像现场可以保留、远程监控，防止相关人员非法入侵。 调度中心实时进行报警监控，发现报警后及时排查确认原因，上报管理部门，按照应急处置方案开展行动，保证二次供水系统的安全运行。 泵房设有在线余氯检测仪和浊度检测仪，实时监测水质状况，当发生水质报警时，巡逻人员进行数据比对和应急响应，迅速排除问题。 并定期开展人工采样检测、定期巡查，定期清洗、消毒二次供水柜，清洗水箱后，由合格的检测机构出具水质检测报告，提交小区物业并签名公示。 (完)