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“在大商店,人员将增加两倍,每月100万人以上。 ”。
一谈到新的目标计划,方平就直言不讳。 作为杭州德佑太平门直街店店东、贝壳杭州站季度的“五虎将”之一,从工作的第二年开始,方平和合伙人邓鸿亮就为自己和店发起了新的挑战。
15年入行,18年末加盟杭州德佑,深耕采荷、南肖埠、华家池等社区,不到一年,在竞品店林立的商圈中排名第一。 30立,对90年出生的方平和邓鸿亮来说,是自己的“和立之年”。 而且“站立之年”的立本之路,在两人看来,是相信并实践着的“合作”两个字。
老板,员工的协助
“每月50次的陪伴/陪伴+,每位新员工1~2月可以申请。”
“不能等。 告诉客户,我们可以去上海给业主签名。 我和你一起去。 ”
3月3日,疫情形式依然严峻,面对已经看房的顾客,担心业主不在杭州,无法及时签署订金合同。 方平立即告诉经纪人顾韦韦,顾客的诉求不能懈怠。 业主不能来。 我们可以走了。 顾客的购买过程一点也不能落后于我们。
听到这样的回答后,急于在学区定居的顾客也消除了顾虑,付了订金。 3月4日清晨,方平带着顾韦飞往上海,签下了门店恢复以来的破蛋第一单。
我不知道这是方平第几次跨城市签,但他说:“如果店家有投诉,我和鸿亮和三个店长一起看或签,根据我们的决定,决定自己开店,不自己下单的大致情况。 经营自己的店一定要有上司的思考,上司的思考是和员工建立合作关系,你可以让员工赚钱,你自己可以持续赚钱。 ”。
在方平、邓鸿亮、三位店长的协助下观看,签字后,杭州德佑太平门直街店的所有新人,至今仍可在入职1-2月申请。
师徒合作
“促进疫情期间人才的选育,使门店在商圈形成用人声誉。”
刚进公司三个月的钱建敏是湖北人,受疫情影响,2月门店复工后被困在湖北老家,但这并未影响其工作,3月10日-3月14日,与师傅刘财斌在跨城合作,在线vr带观看, “非常不可思议,感谢老师。 三个月前进公司的时候,我还是一片空白。 现在也可以‘云请求’了”。
“对于新人,本来就应该合作看、谈判,帮助其索取,树立其自信,使他能在这个领域稳定、长久地工作。 何况今年又遭遇了疫情,市场受到了一定的影响,我们这些老人,更应该帮他们理赔,增强他们的信心。 店开之初就进去了,现在店长刘财斌说。
邓鸿亮说,新人教、带、管、教经验、做作业、学习,对新人和老人都是成长的催化剂。 对于新人,在师傅的指导带管下,可以快速进步,单成,在这个领域稳定,快速发展。 对老人来说,除了工作经验外,还可以收获管理经验,使职业技能和管理技能获得两方面的快速发展。 邓鸿亮坦率地说:“师徒制他不是管理关系,他也是合作关系。”
“新人有了快速的发展,每次开票和领奖都是为了晒WeChat的面子,让同行和认识的朋友看到了他们的快速发展,这吸引了很多人加入,来我们店赚钱的口碑也在商圈形成,人才的选育 方平说。
从经理到师傅、店长,刘财斌就是太平门直街店师徒制成长的例子。 刚重新开始工作,他又介绍了两个朋友加入了队伍。 店建成之初,和刘财斌一起进去的13位经理,现在谁也没有流失。 目前队伍仍稳定在30人以上。
经纪人、职业顾问协助
“积极的信息表达、有无的互通、对顾客诉求的准确把握”
与商圈其他店不同,杭州德佑太平门直街店的业绩收入中,新房比二手的占了多数。 该单在湖北钱建敏成交,也是贝壳平台新房合作项目——新希望锦麟府。
方平介绍说,新房工作中具有特点的核心秘诀是与经纪人和事发地点的职业顾问建立强有力的合作关系。 经纪人更了解顾客,职业顾问更了解楼盘,在合作柜开售后服务,经纪人积极表述为职业顾问信息,实时了解事发地点和楼盘情况,更好地了解顾客诉求 给顾客现场良好的体验,而且经纪人和职业顾问可以利用各自的特点,解决顾客的各种疑问。
更重要的是,双方在默契的协助下,不能准确把握顾客的诉求,锁定一张光盘。 必须充分尊重顾客的选择,让顾客充分了解多个新闻,然后再选择最适合自己的。
合作伙伴合作
“分工确定,相互合作,让合作文化自上而下地实践。”
为了衢州人,方平和邓鸿亮于15年一起入行,之后在另一家经纪企业品牌工作了近3年,18年底,两人基于“在这个领域需要更好的合作”的共识,合作了倡导合作的德佑企业品牌,贝壳平台,
同乡、同事、挚友、合伙人方平(右)和邓鸿亮(左)
五年来一起工作,从经纪人到店长,携手开店做店东,把店放在商圈第一位,两人坦率地说,对合作理念的信任和实践,是两人工作默契和团队快速发展的更好的主要因素。
方平主一只手,邓鸿亮主抓二手方平主外,经常外出陪护,邓鸿亮主内,抓住店的管理和机制文化。 面向门店整体经营目标,分工确定,配合默契,事件共同协商,包括拉上三位店长一起协商,门店合作文化氛围进一步加强。
“并不是说没有意见不一致,而是说在遇到意见不一致之后,我们俩作为这家店的父母,是否能够互相体谅,协商应对。 如果像家人一样,父母不和谐,要保证下一个孩子和谐合作就不容易,要让全家过上好生活也不容易”。 方平说。
跨行店跨企业品牌合作
“房源维持者与cg文化一起参与,跨店合作成交率达到88.24%。”
合作不仅是店内自上而下的合作宣传和实践,在贝壳acn的合作互联网上,跨店合作,让合作从店内循环到店外,考验大家是否真正信任和实践合作文化。
关于店经纪人维持的房源,如果需要合作店和经纪人,保障房源维持者的陪酒率是杭州德佑太平直街店实践合作文化的又一行动。 方平说:“业主关系的维持程度,关系到谈判的顺利,我们不能无视房源,看其对成交的价值。”
“我们也承认贝壳平台推出的cg文化圈。 无论是为了生活还是工作,现在我们的店都是男性。 我们很乐意参加cg文化圈的活动。 这样才能更好地平衡门店的员工气质,更顺利地达成合作,”刘财斌说。
数据显示,2019年,杭州德佑太平门直街店跨店合作成交率达到88.24%。
经纪人与经纪人之间、经纪人师徒之间、经纪人与店东之间、出店、经纪人与案发现场职业顾问之间、跨店企业品牌之间,对杭州德佑太平门直街店合作的实践是多层的。 “如果真的要总结我们店的竞争力的话,我认为那就是我们店的合作能力。 过去的业绩是对合作能力的验证,将来我们必须依赖更强的合作能力。 ”。 方平很坦率。
德佑太平门直街店的全体精英
“人员更是翻倍,每月超过100万”,站在30年,第二个开局之年,在进一步加强的合作力度下,杭州德佑太平门直街店的33位合作伙伴信心十足,方平和邓鸿亮更有信心。 诗森
标题:“加盟一年,做到商圈第一,加盟德佑提高团队竞争力”
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