“莱西：“智能化”审批服务促“六稳”“六保””

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程强科技日报记者王健高

“秒批”智能处理、全程电子化等服务给公司带来了很大的便利。 9月4日，山东省莱西市行政审批谈由人工审批模式向系统智能审批模式转变，青岛雀巢企业负责人在公司注册登记方面，充分利用“蓝易办”掌上电脑平台，在公司注册全生命周期“掌上电脑

截至目前，莱西市已有112个政务服务事项实现了“秒批”的智能处理。 今年以来，莱西市行政审批服务局抓紧做好“六稳”工作，落实“六保”任务，聚焦流程再造，从政府“供给侧”向公司和大众“诉求侧”转型，立即深化一系列“放管服配套”，

特色“五星级”服务保障市场主体

最近，莱西博翰居新型建材有限企业经理丁靖洋看了刚签订的投资协议，觉得每天都很痛苦。 从没有业务上迫在眉睫的他，现在很难居住——项目开工在即，需要办理不动产权证、建设用地规划许可证等许可事项，手续繁琐，预计最快3个月就可以拿到一切……这些“急

在他有困难的时候，他的微信收到了莱西市行政审批服务局代理人的朋友申请，接着，惊喜不断地到来……

加上微信好友后，丁靖洋把微信当成了“百宝书”。 莱西市行政审批服务局协助代理科科长王飞飞飞列出的问题清单和建议，给他明确的指导。 “如果有什么不明白的地方，请随时打电话。 ’这句话就像安慰剂，无形中解决他这几天的不安。

“所有环节都需要什么材料，她事先通知我，很细致，很温暖。 ”丁靖洋表示，这使企业准备所需的材料走了许多弯路。

所有的批准材料都准备好之后，丁靖洋很快就拿到了“四证一书”。 他带着轻松愉快的笑容说:“仅仅一天就拿到了不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、施工图设计文件审查合格书！ 不仅节约了公司的价值成本，还推动了项目建设的进度，实现了“拿地马上开工”，真没想到莱西营商环境这么好！ ”。 。

为了提高经营者的服务效率，莱西市行政审批服务局实施要点项目跟踪协调推进机制，为所有服务项目制定“一图一表”的个性化方案，提供全流程、一对一的“专家服务”。 代理课长王飞飞飞是丁靖洋企业的代理人，他说:“一次服务就能成为朋友，被公司信任，非常亲切。 ”。

围绕保市场主体，莱西对新成立的公司实施了免签制作，公司成立实现了“零费用”，公司注册登记数比去年同期增加了67%。 实施工程建设项目审批流程再造，招商引资工业项目自立项完成工程许可，审批时限从19个工作日起11天内压缩。 出台了推进工程建设项目竣工联合验收改革、压缩验收时限10个工作日内、促进公司快速开工生产的社会投资简易低风险建设项目审批管理办法，并在10个工作日内压缩了社会投资简易低风险建设项目全流程审批时限。 今年服务“双招双引”积分公司179家，协助代理各类审批服务，提供若干事项900多个，市场主体好评如潮，赠送锦旗20多个面。

特色“万能型”服务保证民生

一进入莱西市政务服务大厅，就看到政务热线的接线员一刻不停地接听，电话不断。 “每天平均接到100多个电话，每天可以聊一周。”莱西市行政审批服务局党组织成员、政务服务中心主任赵俊杰介绍，仅二楼政务服务大厅的几个事项就有400多个项目，所有操作员都有来电咨询工作“

莱西市深化“一窗接待一次成功”改革，今年新增“一事全办”窗口，出台“莱西市”“一事全办”和“一业一证”改革方案(试点)，流程再造、材料减排、环节压缩，并