“12306大数据应对数成千上万返程人员防疫”

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科学技术日报记者的矫正

“根据大数据监测分析，从现在开始到春运结束，也就是2月18日，预计将有1亿6千万人陆续返港。 ”。 交通运输部运输服务司司长徐亚华在2月11日的国务院新型冠状病毒感染肺炎疫情防控联合机构新闻发布会上表示。

铁路是客流密集运输和发送的重要交通工具，即使疫情导致客流锐减，据统计，从2月1日至10日，全国铁路累计发送旅客达到1445万人。

面对近来庞大的返回人流，国铁集团如何应对疫情？ “我们将及时利用12306售票大数据资源，应对超亿人的流动防疫。 ”。 2月12日，国铁集团相关人士告诉科技日报记者。

作为铁路“数据仓库”，12306拥有中国2000年以来20年的客运铁路旅游数据，每天解决的业务数据量达到数百tb，高峰期每天的点击量达到千亿次。

“疫情发生后，12306年迅速启动应急机制，利用实名制售票的大数据特点，配合地方政府和各级防控机构提供确诊患者车上密切接触者新闻。 ”。 中国铁路科学研究院电子所所长朱建生表示，为防控疫情，12306年在票务系统团队成立了疫情技术保障组，开展了大数据观察、票务功能调整、系统监控保障等多项业务，170人参与了相关保障工作。

朱先生在1月21日16时接到调整退款金额的紧急任务后，疫情技术保障组立即开展系统调整工作，仅用2小时就完成了系统参数代码的调整和系统测试，当天18时起旅客办理购票时，将收取退票手续费

国铁集团负责人表示，疫情期间，国铁集团将立即运用12306售票大数据资源，第一时间协助地方政府和卫生健康部门，协助确诊病例坐火车时密切接触者车辆。 购票人必须提供乘车人员的机号措施，提高合作的准确率。 数据显示，截至2月10日，铁路部门累计在出入车站环节检查发现发热旅客7573人。 协助确诊或疑似病例的车上密切接触者1800余批。

另外，据介绍，除客运外，国铁集团还将利用大数据及时拆解货运指控，准确安排回峰运力，动态增减列车。

目前，国铁集团根据交通运输部提出的各种交通运输方法，为乘客留出座位，分散入座，乘车率保持在50%以下，以及在交通运输工具内中途留出区域创造条件的要求，立即通过12306大数据“分散售票”

另外，铁路部门开辟绿色通道，全力保障国防人员、物资、生活物资的运输。 截至2月10日，累计装运71批2656名专家、医务人员援助武汉运输任务的防控保障物资4590批、154514批、52122.9吨。